【消费电子实验室-2017/1/10】走在美国洛杉矶的Costco和Target卖场中,能与三星和LG这样的国际巨头一争高下的民族品牌只有TCL。特别是,像Costco这样为美国中产阶级服务的会员制超市中,TCL电视与三星所占比重更是并驾齐驱。2010年,加速国际化布局的TCL以自主品牌进入北美市场,从最初的几乎无人知晓,发展到2016年销量将近200万台,市场占有率5%闯入四强成果令人瞩目。 美国西部时间1月4日,TCL多媒体在拉斯维加斯召开“This is SMART TV”全球新闻发布会,重磅发布高端副品牌——XESS创逸电视新旗舰X2、X3。两款新品搭载最新的超薄和无边框技术,实现曲面6.9毫米、平面7.9毫米的超薄量子点电视设计。同时,TCL还在CES展会展出了两款全球领先的概念产品,分别是3.9毫米极薄的量子点曲面电视和全球首台搭载LED封装量子点技术的产品。这一系列全球最前沿的尖端科技,助力XESS量子点电视一举斩获CES极具含金量的“年度全球显示技术创新奖”,引发关注。 TCL在科技创新和市场拓展方面双丰收,这背后又有怎样的故事呢? 美国西部时间1月6日,在拉斯维加斯的CES2017现场,消费电子实验室采访了TCL董事长、CEO李东生先生。 “27年前,我第一次参加CES展,那时只有3×3米的展位,但是今天在CES主会场我们看到有越来越多的中国企业参展,也有越来越多海外的消费者认可TCL品牌,中国家电企业已经成为全球经济的一支主导力量。”李东生先生感慨的说到。 下面消费电子实验室就把采访的全部内容奉献给那些关心中国民族制造业的读者朋友们。(提问部分涉及多家媒体,在此不再一一说明,消费电子实验室提问用蓝色字体标注,所有提问统一简称CNCELAB,TCL董事长、CEO李东生先生简称李董。) CNCELAB:这两天我们旁敲侧击了地了解到了一些海外的数字,从数据上看海外市场比国内市场并没有差太多,火爆的海外市场在整体的战略规划中是处于什么的地位状况中? 李董:TCL的海外战略我们已经坚持了很多年了,我们提出双轮驱动战略,也就是“智能+互联网”,“ 产品+服务”,这是我们的“双+”转型战略,另外一个是国际化,“双+”转型战略和国际化是TCL发展的两个驱动力。在过去几年我们海外的业务成长非常快,现在海外的营业收入已经占到总营业收入的近50%。就彩电业务来讲,我们在2016年已经突破了2000万,这是中国企业首次突破2000万,也巩固了我们作为全球彩电第三名的市场地位。今天参加CES展,我们可以看到在美国市场,我们彩电的市场份额已经达到第四位,这个市场的增长,包括其他的海外市场的增长,使我们的海外业务占比越来越高。我们如果往前看的话,我相信TCL的海外业务将会超过50%。 CNCELAB:首先表示祝贺,我们这次来参观北美市场,对TCL的发展,不仅仅是您刚才的介绍,我也了解当地民众对TCL是怎么看的,特别是去年知名度,年轻人对它的关注。我想问的是在文化这块,海外市场我们现在做得非常好,我刚才也问了一些TCL海外的员工他们是否很开心,对TCL怎么看,感觉是在一个很好的发展道路上。TCL在海外市场文化这块的定位有什么想法? 李董:TCL在海外的定位和整个中国企业群体的崛起是密切相关的,大家可以看今年的CES电子展,在主会场看到越来越多的中国企业。其实中国企业已经成为全球经济的一支主导力量。我第一次来参加电子展的时候是1990年,27年前,当时我们还只能参加香港贸发局的展团,只有3×3米的展位,没有今天这个专访的房间大。我们今天已经有很大的展位,虽然还赶不上国际的顶级品牌,但是已经和日本品牌差不多,其他的中国企业也一样。所以海外的消费者越来越多认同TCL品牌。另外TCL也跟我们早年定这个TCL品牌,我们公司的名字也叫TCL是有关的。TCL这三个简单的字母组合,消费者是比较容易记住的,也是有助于传播。特别在美国市场,我们这几年的快速发展,彩电业务是第四位,手机业务是在第五位。去年我们在美国市场销售手机大概是1500万台。所以随着产品在当地市场的份额越来越高,你的影响力也会扩展出去。另外销售额的增长和产品的创新能力,还有质量、服务是密切相关的。这几年所有智能化产品,和互联网应用服务相关。我们在美国和谷歌、RokuTV、亚马逊和Netflix都有很好的合作。这些合作使到当地的消费者有更好的体验,他们愿意购买我们的产品。我们的彩电已经进入了美国几乎所有的主流销售渠道。 CNCELAB:大家都知道TCL主推量子点的领导品牌,今年海信也表态了,我想知道他那个决定跟去年TCL集团和海信集团合作有没有关系?您能点评一下未来的显示技术吗? 李董:量子点技术是提高显示画质,画面的色彩饱和度,我们已经超过了OLED,OLED在色彩饱和度还原得特别好,量子点技术已经全面超过了OLED。但是我们的性价比是更加有优势的。你刚刚提到海信,其实还有另外一个全球最大的彩电品牌三星,他也是力推量子点。我们可以说是全球最早推量子点的企业之一,当时我们推量子点的时候是索尼和TCL两家先推这个技术,后来三星也加入这个阵营,最近海信也加入这个阵营。量子点技术有它在画质上良好的功能,再加上高性价比,取得了更多消费者的认同。 CNCELAB:索尼在巴黎也是跟TCL一起推量子点,但是索尼昨天比较高调地发布OLED产品,对个您是怎么看的?OLED和量子点力量的平衡,您是怎么看的? 李董:首先索尼并没有放弃量子点技术,为什么会有这种变化我不好妄自揣测,但是量子点这几年是发展非常快的。最早我们的量子点技术是用量子点的灯珠,当时的技术只有美国的一个公司才有。但是经过多年的发展,量子点的技术已经有多种形式,比如现在更多的是用量子点膜、量子点粉,这样新的技术,它能够有更好的画质展示,但是它的性价比能够有进一步改善。另外一个很重要的,量子点技术相关的材料在中国已经取得了很大的突破。可以说量子点技术发展未来在中国可能会成为技术的领先者。像今天我们展示的最新的、性能最佳的量子点技术,是我们和南京大学联合开发的。另外一个是浙大的纳晶也是在量子点方面有很大的突破,我们也投资了这家企业,这已经是工业化量产。我们企业也在投资量子点的显示材料。量子点的显示材料可以说比黄金还要贵,但是它用量非常小。所以以重量来算的话要比黄金贵上几十倍。未来量子点技术有可能用印刷显示的技术,这样的话性价比会更好。量子点材料就不用膜,不用粉,而是用印刷的方式把量子点材料印到平板上。这样的话效率会更高。所以量子点技术是不断发展。我相信未来量子点技术将会继续成为一个主流的技术。 CNCELAB:咱们现在这个技术路线跟三星的是一样的吗? 李董:大的方向是基本一样,大家都在往这方面走。比如我刚刚提到的量子点,以后用印刷显示的量子点技术,包括其他的一两家中国做显示的企业都投资了美国一家做量子点印刷技术设备的公司,三星也投资了这家公司。现在全球有两家做量子点显示设备的企业。所以未来这一个技术将会越来越成熟。 CNCELAB::目前TCL销量取得了全球第三非常不错的成绩,背后的原因是什么,下一步如何更进一步到第二名? 李董:原因大的有两个,一个是技术驱动,我们这次展示了彩电的各种功能,包括智能语音技术、人工智能技术,包括各种新的显示技术的突破。在过去几年,TCL是国内企业当中国际发明专利,就是PCT专利申请量排第三的企业,也就是在家电领域里面我们的PCT专利申请量是第一的。第二个是品牌和市场驱动,像北美市场,我们在美国有我们的研发中心,在墨西哥有我们的制造工厂,所以能够快速对客户和市场作出响应。我们在美国的渠道和品牌这几年也逐步建立了更强的影响力。 CNCELAB:目前国内一些品牌已经走出去了,以前是日韩的品牌在国际上竞争,现在TCL已经走到全球第三,目前我们也多多少少遇到国内品牌的竞争,我想问一下这块的竞争情况是怎样的,TCL怎么在国际上布局,相对国内的一些品牌体现竞争的优势? 李董:作为一个中国企业首先要不断地巩固我们在国内市场的地位,现在国内市场已经非常开放了,你也可以看成是全球市场的组成部分,很多外资企业都在中国办了工厂,所以他的产品和我们实际上是同等的竞争条件的。TCL的特点,我们在海外市场布局得比较早,所以我们在海外市场的销量是我们的特色和优势。我们在美国市场、欧洲市场、拉美市场,就是比较有优势的三个主要市场。未来我们会在亚太市场、中东市场和非洲市场持续努力,让我们海外的业务能够有更大的发展。 CNCELAB:您认为人工智能技术和彩电的结合前景怎么样?TCL在这方面做了哪些布局,什么时候打算推出人工智能电视? 李董:我们现在的电视已经有人工智能了,在我们很多型号人工语音控制是一个标准的配置,就像刚刚展示的那个产品。未来人工智能将会扩展到更多的应用。你如果把电视屏作为人工智能控制的一个设备的话,它还可以控制其他的家电产品和家居产品,像控制灯,控制窗帘,甚至安保这些都是可以发展的。但是由于现在技术的可靠性,其他的应用还没有完全普及。另外人工智能也可以通过多种方式,例如通过音响的方式来控制,通过空调的方式来控制,比如空调差别也有语音智能,我们马上推出的在空调里面有音响的,另外空调自动调节温度的。人工语音智能是比较成熟的。未来通过家庭的路由器,让人工智能能够把整个智能家居产品连接起来,是TCL和很多同业努力的一个方向。 CNCELAB:我印象中TCL是在全球第一个发布量子点电视产品的厂商,随着技术的演进,现在看来您在两年前作出的这个决策是非常具有前瞻性的,是什么促使您作出了这么样前瞻性的决策呢?另外一个相关的小问题,量子点技术,现在三星研发的力度非常大,有消息称大概几百个博士在做相关研发。我们国内可能也就是十几个博士在做同样的事情。我们民族企业第一次面对产业转型和世界级巨头平行发展的机会,TCL在发展中怎么面对这个挑战,会有怎样的担当? 李董:第一个问题实际上不是两年前,我算了一下应该是五年前,当时是美国做量子点灯珠的那家企业在展会上主动向我们推广,当然他可能同时也向索尼推广。我们当时对这个技术非常感兴趣,所以回去之后,一个是他们来访问,另外一个我们也到他们公司。大概一年后我们就做出了灯珠的量子点产品,但是那时的功能有改善。我记得饱和度70%多提高到90%多,后来的技术是大家知道的,不断地发展。 第二个问题三星和中国企业,你讲的十多个博士可能是讲TCL,我们加起来量子点大概有30多个人在专门研究这一块。和三星最大的不一样,中国的量子点技术是形成产业链的。就拿我刚刚回答的问题,我们还有30多个人在研究量子点的材料,华荣科技,是一个相对独立的公司,设在广州。另外纳晶在研究量子点材料,当然他不是只给TCL供,也会给中国其他的企业供。所以中国整个研究量子点的技术,我相信有好几百人。三星的做法几乎什么东西都自己做,这也是韩国企业的一个特点。为什么中国的量子点技术发展这么快?我们并不是几十个人在做。如果在整个中国量子点产业里面,我们投入的人力资源也要有几百人。 CNCELAB:TCL在国外进入飞快的发展时期,从2015年突破1000多万,到2016年突破2000多万。我想问一下未来TCL在海外市场面对的最大挑战和压力是什么? 李董:如果从竞争对手来说是来自韩国企业,过去五六年,整个日系企业衰退得比较快,但是韩国企业依然保持很强劲的竞争力。另外竞争的对手来自当地有竞争力的品牌,他们利用对当地市场的了解,也是能够分到一块很大的蛋糕。从技术上来讲,中国企业一定要从跟随者变成领先者。其实这几年中国的社会各界,包括中国政府在力推的创新驱动,我觉得是非常切合实际的。以前我们更多的是跟随全球领先企业的技术,但我们做得更有效率,更加高的性价比。现在就不一样,在很多技术领域,我们要力争成为全球同步的,未来能够争取局部的领先,这是我们要做的。 CNCELAB:您刚才讲到今年中国企业的声音比较多了,并且在主会场TCL、中兴也在主会场有展位。我们看到一个数据,在所有的参展商中,中国企业占了30%多,其中广东就有20%多。您是怎么看待这么多广东的企业参与国际性顶级的消费电子展览会? 李董:第一个问题广东为什么最多企业参展,你看一个数字就明白的,广东是全国出口量最大的省份,所以最多企业参展,那也是理所当然的。 CNCELAB:您觉得在这个平台上广东的企业能传递怎样的信息? 李董:在中国的出口量当中广东占的比例最大,而且广东大企业大的品牌也比较多,比如美的、格力、华为、中兴、创维、康佳,大企业往往海外业务的比例也是比较大。你刚才问为什么广东企业参展最多,其实这个问题我已经回答得比较清楚。 CNCELAB:第二个问题是很多企业家有这么一个观点,在第四次和第五次科技革命到来之前,珠三角将会占据重要的地位是不是? 李董:整个中国经济的发展,珠三角、长三角目前来讲,从消费产品的领域,现在已经处在比较领先的地位。珠三角地区外向型的经济特点更加明显。我相信不单是在当前这一个阶段,未来随着中国企业竞争力的提升,我相信在下一拨的浪潮当中,珠三角的企业依然会有一个领先的地位。当然长三角企业也有非常强的竞争力。我们看下一代的企业是智能+互联网,这个技术要嵌入到各种产品当中。像广东有腾讯,有很多互联网新兴的企业公司。在珠三角有阿里、科大讯飞等等,他的制造业也很强。 第三个问题,我是中国企业联合会广东分会的主席,但是这些行业协会我参与得不多。这个协会我借这个机会稍微宣传一下,主要是以工业企业为主,跟省工商联不一样,也是国家带有半官方性质的广东企业联合会,把广东的企业,主要是工业制造业都是这里面的会员。在这里面大家会互相交流,互相合作。 CNCELAB:我想问一下关于显示方面的问题,去年华星光电建立了11代线,现在TCL也在普及量子点,在11代线里面有说还是要做OLED这方面的东西,TCL现在也没有完全放弃OLED。第二是想问一下TCL对OLED的未来会有什么动作?第三个是李董对华星光电未来在市场上有什么样的安排? 李董:第二个问题我现在没法回答,因为你知道中国证券的规则,任何不诚信的事我对外讲都是犯错误的。第一个问题你问得比较专业,我们现在没有用AMOLED做我们的电视机,但是未来我们会用AMOLED做我们的手机小屏。因为目前AMOLED的技术都是采用真空蒸镀的技术,就是把OLED的有机材料蒸镀到显示板上,这个工艺是非常复杂的,投资也非常大,良率要做到很高也不容易。所以我们认为AMOLED的技术电视目前主要是真空蒸镀的OLED技术,同时它也成熟。如果大家记得的话,2015年我在全球的SDI显示大会上有一个演讲,我们当时力推印刷显示技术。其实印刷显示技术不单可以做量子点,它未来也可以做AMOLED的显示,就不用真空蒸镀,而是把无机材料或者有机材料通过印刷的方式放到平板上。所以未来可以看到11代线会盯着这个方向做。关于这一点我也给大家透露一点,我们在广州已经有一个聚华公司,他是专门做印刷显示技术开发的,这也是国家的工程实验室,当然离量产还有比较长的路要走。但是我们在做相关的先导技术、开发和准备。我刚刚讲到中国企业未来会从一个技术的跟随者成为一个技术的领先者之一,我只能讲之一。 CNCELAB:刚才您谈到11代线,现在TCL建完11代线之后有消息传出,像富士康、惠科也打算建11代线,如果要能建成的话,我国可能会有4条11代线。如果我国有这么多条11代线是否现实,会不会出现产能过剩的问题?您对我国高速代线的布局有怎样的建议? 李董:这个问题我不大好回答,至于说别人为什么投资,会不会产能过剩,这是一个动态的问题,产能过剩很难回答,因为需求是在增长的。在一个阶段会出现产能过剩的情况,但是整体来说需求在增长,总是会有一个曲线。像去年上半年供给有点过了,所以价格就很低。下半年就变成供不应求,一直到现在我们的产线都是处于供不应求的状态。所以不断地发展,总体来讲是一个好的信息。另外,大家都注意到,彩电的显示生产线在过去几年基本上都在中国投资,因为需要很大的地方,很大的资本,另外也需要很大的人力。资本的方面,新兴国家很难做得到。技术方面,中国已经形成了至少和国外菱锌企业同步的。这造成中国比较集中的发展,不但是中国企业,外资企业也在中国建设。之前三星在苏州,LG在广州分别建立了产线。 CNCELAB:您刚才谈到带音响的空调,这款产品我不知道它的逻辑是什么?第二个您谈到智能家居可能会通过路由器连接起来,您觉得整体的入口会是在哪里? 李董:第一个问题简单,我们音响空调很快就会发布,到时候细节问题你们可以在发布会上看一下。因为这个产品目前还没有完全发布,但是这个产品已经设计好了,大概未来两三个月会发布。第二个问题入口是多种多样的,做手机的人就想手机是一个入口,做电视的就说电视是一个入口,做音响的希望音响也是一个入口,做路由器的希望路由器成为中枢,其实都是可以做得到的。因为互联网技术已经发展得非常快了,包括移动互联的技术,各种WIFI技术的连接已经很成熟了。所以什么样的产品作为入口,可能完全取决于用户的需求。我的理解,比如单身的他可能更喜欢用手机作为入口,因为这个东西他随时带在身上,他很熟悉。如果一个家庭的话可能会选择其他的入口,因为电器比较多,整个控制希望能够可靠性更高一点。 CNCELAB:TCL接下来在手机上会有什么样的目标和布局? 李董:手机的目标,一个是继续巩固我们在全球市场的地位,第二个我们在海外市场,包括在美国,我们都销得非常好,但是在中国市场表现就不尽人意。所以另外一个目标是努力重建我们在中国市场的竞争力。 CNCELAB:我想问一下关于海外市场的问题,我们前几天跟北美市场的毛总聊了一下,了解到一个事情,可能在运营几年之后,我们在北美这边就放弃了当地收购的RCA品牌,以前在法国收购的阿尔卡特继续运营,我想问一下这两个的区别是什么?我们在北美这边要放弃掉原来收购的,在那边持续运营,这里面的区别是什么? 李董:从长远的国际化战略来说,我们会逐步转向TCL品牌,这个转向需要有一个过程。所以在北美市场的彩电我们转得比较快一些。在欧洲的汤姆逊的品牌比例也在逐步减少,TCL品牌的比例在逐渐上升,阿尔卡特的品牌目前在手机占的比例比较高,因为它还继续生产,很多通讯系统的产品,这个品牌能够带来更多的营运商客户。所以未来随着我们在开放市场的发展,TCL品牌的比例会越来越高。所以这一个切换的时间点完全取决于怎么有利于提升我们的国际竞争力。像阿尔卡特品牌、汤姆逊品牌我们具有独家的使用权。 CNCELAB:作为一家老牌大公司的创始人,他在战略层面的思考可能是在三五年之内决定一个公司的命运,三五年之前的一些决定导致了我们TCL才有今天这样的成绩。我想问一下您觉得这个产业的危机感来自哪里?您觉得TCL未来会成为怎样的公司,或者我们的主营业务是怎样的构成? 李董:我觉得战略选择是企业家最重要的责任,如果要把这个讲清楚可能半天时间都不够,我举一个例子,2010年我们决定投资华星光电,这个产业从投资到收获至少要三年,所以你一定要对三年以后这个产业能够给我们带来什么,我们能不能把它做成。实际上当时作这个决定的时候蛮艰难的,我前后思考了将近半年,从我有这样的构思到最后决定,到组织资源,我们真的是用了半年的时间,所以加起来就是三年半。当时决定这个事情对我们后来彩电业务的发展非常重要。当时我决定的逻辑其中有一条很简单,我看到韩国企业在当时发展非常快,彩电的品牌发展非常快。我觉得一个重要的原因是韩国企业拥有上游的面板资源,当然三星还拥有芯片的资源。所以解决缺芯少屏的问题是我们中国彩电业发展最重要的障碍,当时我们没有能力解决芯片的问题,到今天也没有完全解决,但我们是有机会解决屏的问题,所以当时做了一个这样的决策。 利润率是非常难预测的,中国产业的趋利性是比较共通的,一个产业赚钱就很多人投入进去,就令到很难赚钱。所以你很难预估这个产业的利润率未来有多大的变化。但是有一样东西是你可以做的,或者必须做得好的,就是你一定要保持自己最强的竞争力。我的逻辑很简单,你看你这一个产业,你的产品,未来市场需求是不是存在的,如果存在的话,你如果能够做到最好,你一定能够生存,一定能够赚钱,淘汰的一定是别人。你做不到就可能淘汰的是你自己。 CNCELAB:您现在的危机感是来自于哪些地方? 李董:企业家永远都有很多的危机感,所以最核心的我还是不能对你说,对一些通常的来讲,企业如何继续提高效益,因为周围的新兴国家,他们已经开始出来和我们竞争了,我们的上游韩国企业、日本企业,他们在高端领域依然不会退出,所以竞争面临复杂的上下夹攻。另外创新能力也非常重要,如何能够通过创新保持主要产业的领先。 CNCELAB:我想问一下全球国际化品牌的战略,在彩电这块全都是用TCL的品牌,但是在手机有三个品牌,阿尔卡特、黑莓和TCL,你怎么看在手机方面用三个品牌来运作,而在彩电只用了TCL一个品牌,怎么把整个品牌推回到TCL? 李董:我觉得还是跟市场竞争有关系,像黑莓在美国市场是走比较高端的。大家可以看到为什么中国企业销售量很大,但是我们在全球的品牌排序当中能够进入前500的并不多,就因为我们的产品到目前为止还是中低端为主,也不是说一日之功。所以为了快点把你的品牌拉到高端市场,你可能要采取一些策略性的举措,像黑莓就是往这个方向靠。黑莓一直在美国是比较高端的,美国总统用的都是黑莓手机。我们希望通过一些品牌的导入,前几年我们还购买了美国的另外一个品牌Palm,是手持智能终端一个比较有名的品牌,但是后来做得不太好。但是我认为这个品牌在美国和很多其他市场还有相当的影响力。我们买下这个品牌,当然不会做手机,我们会开发出有特色的手持智能终端设备,我希望在不久的将来大家可以看到TCL制造的Palm的某个创新性的产品。 CNCELAB:我们在彩电这块可以看到日韩的高端产品跟我们的旗舰产品的差异化,在核心产品上跟我们是有不同的,在您看来是不是我们目前的研发跟国际竞争对手存在技术代差?如果存在的话需要运用的核心策略是什么? 李董:首先在彩电和手机领域,我认为不存在代差,大家可以看一下TCL产品和三星的产品,就彩电来比的话,我相信我们一点都不差过他们,差的是品牌的积累,我产品是做到不差了,但是你的品牌客户认同要有一个积累的过程。这一点我可以透露,我们昨天在北美开业务总结会,2017年我们会再推出比去年更高一级的产品,到明年年底我们会推出再高一级的产品,这是市场品牌积累必须要一步一步来的。大家可以比较一下,我们一点都不比三星的产品差,手机也一样,我们的产品不比他们差,差的是品牌的积累。很多国内品牌的卖价已经超过苹果照样卖得动,在海外市场目前还是不行。在海外市场卖得比苹果贵我相信还是很困难的。 以上就是消费电子实验室采访TCL董事长、CEO李东生先生的全部实录,相信以上内容一定会让关心TCL发展的朋友们大呼过瘾!消费电子实验室也祝以TCL为代表的中国企业2017取得更大的发展,全球大卖! |
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