【消费电子实验室-2020/11/12】很少有人能记住第二名，人们只会记得第一名，尤其是当冠军一骑绝尘的时候。对于家电产业来说，冠军的意义绝不止于荣誉和成绩，更在于引领行业发展方向、维护健康发展轨道。尽管中国制造一度以“低价”竞争为常态，但是在中国冰箱产业几十年的历程中，却始终走在高质量发展升级的稳健通道中。其中最关键因素，就是产业的世界冠军——海尔冰箱的行业导向作用。

业内带头大哥如果降价，必然会带动整体的降价潮，甚至恶性竞争，从而影响产业高品质发展。这样的案例，在近年来彩电、空调等品类比比皆是。海尔冰箱早就意识到这一点，所以“价格战”从来不是其经营策略，而是坚持创新为基因，推动产品、技术、服务乃至模式的升级颠覆，不断为产业寻找新突破口、拓宽并开辟新赛道。

就当前来看，需求低迷叠加原材料上涨，冰箱产业整体承压不言而喻，但行业变革则势在必行。在多数企业还执着于设计、功能、智能化时，海尔率先落地从产品向场景和生态的全面换道。日前，于青岛、成都两地召开的2021年海尔制冷产业全球峰会，海尔再次以冠军的姿态和担当，展示了一幅产业如何以用户需求为核心突围产品边界，实现生态共创的未来图景，也定调行业未来的走向。

如果想从一家企业的发展状态，判断一行产业的竞争趋势，那只能看冠军企业。但，冠军企业若是缺乏创新动能，只搞低价占位或止步不前，很大程度上会让整个行业陷入迷茫、甚至倒退，长此以往其冠军地位也会被取代。早在数千年前，古人就明确“上梁不正下梁歪”的人生哲理，释放的正是领军者的责任与担当。

产业是否进步，最终考验的正是冠军企业的引领定力和破局实力。换句话说，能持续引领产业健康发展的冠军企业，必然有其独特的方法论。全球冰箱产业中，早已诞生了当之无愧的中国冠军，即连续12年蝉联全球市场第一（欧睿国际数据）、连续30年国内市场份额第一（中怡康数据）的海尔冰箱。洞察海尔冰箱的走向和背后的“冠军法则”，就能解码产业发展逻辑。

从主题为“新鲜入海，共潮生”的全球峰会上，海尔展示的系列冰箱产品，我们不难找到一些答案：首创全空间保鲜科技，为用户带来“蔬果存15天水润新鲜、桂圆等干货9个月不返潮、肉类/海鲜冷冻30天仍保持“一级鲜度”储鲜体验的海尔全空间保鲜冰箱；获得语音及语言信息处理国家工程实验室的5A级认证的智宴系列冰箱；卡萨帝MSA控氧保鲜冰箱等纷纷亮相，则勾勒出冰箱向健康、智能、保鲜的持续进化路线。

冠军产品什么样，未来冰箱产品就是什么样！因为，海尔冰箱冠军的导向意义不仅体现在产品技术的创新、生活方式的改写，还包括对行业标准的定义。海尔冰箱主导行业首个健康保鲜标准《健康保鲜功能电冰箱技术要求和测试方法》，全空间保鲜冰箱率先获得一级健康保鲜标准认证。其主导制定的全球第1个IEC保鲜标准也获得通过。

当大部分企业形成惯性“跟风、模仿”思维时，很容易让产业被贴上“同质化”标签。冰箱产业则截然不同，在其它企业模仿海尔产品时，冠军海尔则由以创新完成下一次跃进，持续推动产业进步。这正是海尔冰箱独有的“冠军法则”，而风冷无霜冰箱、法式对开门冰箱，细胞级养鲜冰箱、F+控氧冰箱，空间保鲜冰箱等等，这些属于冠军的独有勋章，让海尔冰箱一次次铸就产业发展的里程碑，指明行业未来的航向。

从市场占有率角度来评判企业的产业领军地位，一个国际公认的标尺是20%。也就是说，当行业某个品牌的市占率突破20%，就意味着达到了对手无法超越的维度。不过，在冰箱产业，冠军海尔常年稳居中国市场40%以上份额，远远拉开与对手的距离，甚至高于亚军、季军的总和，可谓“一家独大”。

山高我为峰。如今，海尔冰箱正在突破传统硬件的局限，跳出“线性增长”的思维，开始打破单一产品束缚，通过“场景”突破用户体验，给出个性化解决方案，开创的是“用户体验最优化”的新航道。

这种从产品到场景的转型，不只是开辟产业的新航道，更打开新的市场增长动力。今年以来，海尔智家发布全球首个场景生态品牌“三翼鸟”，能为用户提供覆盖吃、买、存、做、洗、改、母婴等一站式厨房美食解决方案。此次峰会的成都分会场，便以“四季”为主题，春笋、夏季松茸和荔枝、秋季枸杞和洋蓟、冬季鳕鱼全部登场，描摹出冰箱产业冠军眼中的场景化生活。

围绕锁定用户体验、提供系列解决方案这一核心，海尔冰箱还为新航道的开辟制定新的战略：以链群为基石，以场景、生态为引擎，构建可持续迭代进化的新生态。加上进村入户、线上B店、数字化工具等业务模式，以破为立，通过与客户、用户、生态等资源方的生态共创，又一次树立行业转型的冠军样板。

很多产业在势颓时，总期盼新入局者的“鲶鱼效应”，冰箱产业却是例外。因为从一把大锤砸出中国冰箱的“品质时代”、到率先出海迈出全球化的步调，以及“人单合一”模式的出海，再到场景和生态共创，海尔的“冠军效应”一直在引领产业前行。不过在冰箱“场景”、“生态”的新赛道上，海尔冰箱又面临自己给自己设置的新目标、新挑战，这或许就是这个行业的下一步动向。