浅谈如何运营论坛，个人观点 [复制链接]

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电梯直达

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发表于 2012-6-12 19:57:13 |只看该作者 |倒序浏览

感到论坛难做，是因为你的思维错误，战略错误，战术错误在开始的时候，人们并不认为营销有什么东西在里面，不就是卖东西嘛。可是到了今天，几乎所有的企业都在学习营销教程，他们下载视频，自己研讨，或者参加价格不菲的培训课。营销被提到形而上的层次，营销学也出现不同的流派。

社区运营学也是一样，开始的时候大家都没有意识到社区运营有什么技术含量，一般也就是找个技术员来管论坛，这一阶段是社区运营的原始阶段；第二个阶段，随着越来越多的人做社区，一些有经验的人开始分享社区运营的经验，比如论坛的程序功能，比如该开设什么板块，开设多少板块，比如版主如何管理，比如论坛该如何做活动，论坛如何做推广，这一阶段是社区运营的懵懂阶段；第三个阶段则是把社区运营上升到形而上的高度，开始考虑现象后面的原因，研究背后的所以然。

互联网上社区运营的文章连篇累牍，看得人头疼，我们先理根本，再理末节，从战略层面讲，社区运营有三个根本的概念：流量，价值和互动。

社区运营的前提是流量。很多人都问我，社区该做什么内容，这种内容为王的思路，是错的，还有很多专家，教给大家如何采集内容，这更是荒谬。如果给社区运营下箴言的话，那就是流量为王，互动为皇。不但社区运营，任何商业的前提都必须有流量。一个新的社区，整体的思路应该是这样的，导入流量，吸引注册，细一点的就是提高注册率，然后是激活用户，下一步就是进行商业化。

这个道理很复杂吗？很难理解吗？但是99%的社区运营官都在这里犯迷糊，浪费了大量的资源，比如花一个月的时间把网站做的很漂亮，再比如花很大一部分钱去做友情链接。完全是一种浪费，可耻的浪费。

社区运营的目标是实现价值。社区运营看起来有太多的困惑，比如：

第一个网站没有流量

第二个网站注册率太低

第三个网友不发帖不回帖

第四个没有高质量的内容

第五个用户没有忠诚度

第六个斑竹不负责

第七个网站很火，但是不赚钱

这些问题看起来很复杂，很头疼，其实你只要能深刻把握价值的含义，这些问题都变会迎刃而解。人一切的行为都是为了实现自己的价值，无论是非商业行为还是商业行为。你被认可，是因为你的行为符合对象的价值。我们举一个最简单的例子，你到QQ群里面发广告，会被人家T掉，如果你在亲子群里面免费送亲子电子书，在电影爱好者群里面免费送电影票，还会被T走吗？不会，因为你提供了价值。你可能会问，电影票难道不要钱吗？好，我今天就延伸一下，电影票有可能是电影院免费提供的，因为电影了为了拉人，这种情况下是免费的；

当然电影院不一定提供免费的电影票，电影院不提供，难道就没人提供了吗？

只要能解决价值的问题，我们就能搞定上面全部的问题。